Nous joindre
- Chat : bouton en bas à droite de chaque page. Hors présence de l’équipe, votre message est conservé et nous répondons par e-mail.
- E-mail : [email protected].
- Formulaire : page Contact.
Pour une réponse rapide
- Votre référence de commande (8 caractères).
- L’appareil et l’application utilisés.
- Le problème, la chaîne ou le contenu concerné, le jour et l’heure.
Réclamations
Adressez votre réclamation par e-mail avec votre référence. Nous accusons réception et vous répondons par écrit. Si le désaccord persiste, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation indiqué dans les conditions générales.